01Responsable du traitement
OPTIM TRANSPORT, SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France — SIRET 848 921 953 00024. Contact : contact@optimtransport.com.
RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
02Données collectées
Via le formulaire de demande de devis : nom, société (facultatif), e-mail, téléphone, moyen de contact préféré, type de client, adresses et dates d'enlèvement et de livraison, description de la marchandise et fichiers que vous choisissez de joindre. Via le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet et message. Nous ne collectons aucune donnée bancaire.
03Finalités et base légale
Vos données servent uniquement à étudier votre demande, vous recontacter et établir un devis (mesures précontractuelles prises à votre demande, art. 6.1.b RGPD), ainsi qu'à protéger le site contre les abus (intérêt légitime, art. 6.1.f).
04Destinataires
Vos données sont transmises uniquement à l'équipe d'OPTIM TRANSPORT. Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, protection anti-robot Cloudflare Turnstile) les traitent pour notre compte et ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.
05Durée de conservation
Les demandes et messages sont conservés au maximum 24 mois après leur réception, puis supprimés automatiquement, sauf si une relation contractuelle impose une conservation plus longue (obligations comptables).
06Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux demandes est réservé à un compte administrateur protégé, les fichiers sont contrôlés à la réception et les formulaires sont protégés contre les envois automatisés. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations sensibles inutiles.
07Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@optimtransport.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).